POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

1.-Responsable du traitement de vos données personnelles :

Nous vous informons que toutes les données que vous fournirez à travers ce site seront traitées par GESTORA CENTRE ILLA CARLEMANY, S.L.U. (ci-après, « ILLA CARLEMANY »), en qualité de responsable du traitement. ILLA CARLEMANY est le propriétaire de ce site web, sis à Escaldes-Engordany (principauté d’Andorre), Av. Carlemany 68, inscrite au registre des sociétés de la principauté d’Andorre sous le numéro 6256, au registre du commerce sous le numéro 921213K et au registre fiscal sous le numéro L-701412-V.

Vous pouvez contacter ILLA CARLEMANY en appelant au +376 892 000 ou en écrivant à l’adresse mail @illa.adinfo.

2.- Fichier déclaré conforme à la législation andorrane auprès de l’Agence de protection des données de la principauté d’Andorre :

Conformément aux dispositions de la loi 15/2003, du 18 décembre, sur la protection des données personnelles (ci-après, « LCDP »), et aux règlements qui la complètent, les utilisateurs de ce site sont informés que toutes les données personnelles fournies à ILLA CARLEMANY seront enregistrées dans un fichier appartenant à cette société dûment inscrite auprès de l’Agence de protection des données de la principauté d’Andorre. 

  1. – Finalités du traitement, base juridique du traitement et durée de conservation des données personnelles :

3.1.- ILLA CARLEMANY pourra traiter vos données personnelles pour les finalités décrites ci-dessous :

a) Cette société collectera et traitera vos données personnelles afin de pouvoir gérer votre demande, ainsi que pour accomplir toutes les procédures et/ou formalités nécessaires afin de donner suite à cette demande, à travers les e-mails envoyés par l’utilisateur à l’adresse mail de contact qu’ILLA CARLEMANY met à votre disposition sur ce site web afin que vous puissiez formuler des demandes d’information, des questions ou des réclamations.

La base juridique du traitement de vos données personnelles se fonde sur le consentement éclairé que vous aurez donné en envoyant un e-mail à l’adresse mail de contact qu’ILLA CARLEMANY met à votre disposition sur ce site. La communication de vos données personnelles par le biais de cet e-mail est donc volontaire. Toutefois, si vous ne fournissiez pas vos données personnelles, cet e-mail ne pourrait pas être envoyé et votre demande, question ou réclamation ne pourrait être traitée. Ce consentement peut être retiré à tout moment, mais ce retrait rendrait également impossible le traitement de votre demande, question ou réclamation.

ILLA CARLEMANY conservera vos données personnelles jusqu’à la fin du traitement de votre demande d’information, question ou réclamation. Si ILLA CARLEMANY est tenue de conserver plus longtemps vos données personnelles relatives à cette demande parce que la législation l’y oblige, ou si ILLA CARLEMANY considère qu’elle doit le faire, par exemple, afin de traiter d’éventuelles réclamations de votre part, ILLA CARLEMANY conservera vos données personnelles pendant cette période supplémentaire. Au terme de ces périodes, les données personnelles seront supprimées.

b) ILLA CARLEMANY collectera et traitera vos données personnelles dans le but de vous envoyer des communications commerciales électroniques sur ses produits et/ou services, ainsi que sur ses promotions, offres et/ou activités en général, dont des tirages au sort et des concours.

La base juridique du traitement de vos données personnelles se fonde sur le consentement éclairé que vous aurez donné en saisissant votre adresse mail dans le formulaire d’abonnement aux newsletters qu’ILLA CARLEMANY met à votre disposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’aura que pour effet de stopper l’envoi des communications commerciales susmentionnées.

ILLA CARLEMANY conservera vos données personnelles pour une durée indéterminée, à moins que vous ne vous désabonniez par le biais de la procédure qu’ILLA CARLEMANY met à votre disposition au bas de la communication commerciale électronique (newsletter) reçue dans votre boîte de réception. 

3.2.- Si vos données personnelles sont utilisées à plusieurs fins obligeant ILLA CARLEMANY à les conserver pour des durées différentes, cette société appliquera la durée de conservation la plus longue.

  1. Catégories de destinataires, dont des prestataires de services :

Si cela s’avère nécessaire pour atteindre les finalités susmentionnées, vos données personnelles pourront être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  1.   Les fournisseurs de services d’ILLA CARLEMANY qui sont tenus de traiter vos données personnelles en lien avec la finalité en question, ce qu’ils feront conformément aux instructions et à la politique de confidentialité d’ILLA CARLEMANY, ainsi qu’à toute mesure de sécurité et de confidentialité appropriée mise en œuvre par la société.
  2.   Des tiers n’ayant aucun lien avec ILLA CARLEMANY, si cette dernière juge en toute bonne foi qu’il est nécessaire de réaliser la communication en question pour : (1) se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou exigence gouvernementale applicable ; (2) appliquer les conditions générales du produit et/ou du service acheté, y compris les enquêtes concernant d’éventuelles violations de ces conditions ; (3) et/ou détecter, prévenir ou résoudre d’une autre manière les problèmes de fraude, de sécurité ou de nature technique ;
  3.   Administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins qui y sont définies ; et
  4.  Organismes prestataires des services figurant parmi les produits et/ou services d’ILLA CARLEMANY, tels que, par exemple, des restaurants ou établissements commerciaux.

5.- Droits en lien avec vos données à caractère personnel :

Conformément à la loi relative à la protection des données personnelles et aux règlements qui la complètent, ILLA CARLEMANY vous informe que, pour exercer vos droits d’accès, rectification, suppression ou opposition au traitement de vos données personnelles, vous devrez envoyer un courrier écrit et signé à l’adresse mail @illa.adinfo en joignant une copie de votre passeport ou de votre carte nationale d’identité.

Par ailleurs, conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, si vous résidez au sein de l’Union européenne, en plus des droits susmentionnés, vous pourrez également exercer les droits ci-dessous :

– Votre droit à la limitation du traitement, votre droit à la portabilité des données, votre droit d’opposition au traitement ;

– Votre droit à adresser une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection de données au sein de l’Union européenne ; et

 – Votre droit à retirer votre consentement sans que cela ne vienne compromettre la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Vous pourrez exercer les droits susmentionnés en envoyant un courrier écrit et signé à l’adresse mail illa@illa.ad, en joignant une copie de votre passeport ou de votre carte nationale d’identité.

Vous pouvez également obtenir des informations complémentaires sur vos droits en vous adressant auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection de données.

6.- Sécurité :

ILLA CARLEMANY s’engage à traiter vos données personnelles dans la confidentialité la plus stricte et à mettre en œuvre toutes les mesures techniques ou organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute modification, mauvaise utilisation, perte, vol et traitement et/ou accès non autorisé.

7.- Modifications dans la politique de confidentialité :

La présente politique de confidentialité peut faire l’objet d’éventuelles modifications conformément à la réglementation en vigueur.

 

Dernière mise à jour : 03/04/2019