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El centro comercial illa Carlemany se encuentra situado en el principal eje del comercio del país formado por las avenidas Carlemany, de Escaldes-Engordany, y Meritxell, de Andorra la Vella.
La entrada al centro comercial se puede hacer por esta calle peatonal, y también por la calle de la Valira y por la avenida del Consell de la Tierra.
Si vienes en vehículo privado, el acceso al aparcamiento es por la calle de la Valira.
Si vienes en transporte público, todas las líneas de autobús tienen parada en las inmediaciones del centro comercial: en la calle de la Unión, en la avenida Consell de la Tierra y en la de las Naciones Unidas.