Condiciones legales

De conformitat amb la Llei 15/2003, del 18 de desembre, Qualificada de Protecció de Dades Personals, s'uinforma a la persona interessada que les seves dades personals passaran a formar part del fitxer “Visitants illa”, gestionat per Gestora Centre Illa Carlemany SLU, la finalitat del qual és l’enviament d'uinformació, de notícies o convocatòries, etc... Els destinataris d’aquesta informació són Gestora Centre Illa Carlemany SLU. Així mateix s'uinforma a la persona interessada que l'uadreça on es poden exercir els drets d'&uaccés, rectificació, supressió i oposició és l'uAvinguda Carlemany 70, d'Escaldes-Engordany.

És obligació de l'usuari mantenir actualitzades les dades de forma que corresponguin a la realitat en cada moment.

×

Condicions legals

De conformitat amb la Llei 15/2003, del 18 de desembre, Qualificada de Protecció de Dades Personals, s'uinforma a la persona interessada que les seves dades personals passaran a formar part del fitxer “Visitants illa”, gestionat per Gestora Centre Illa Carlemany SLU, la finalitat del qual és l’enviament d'uinformació, de notícies o convocatòries, etc... Els destinataris d’aquesta informació són Gestora Centre Illa Carlemany SLU. Així mateix s'uinforma a la persona interessada que l'uadreça on es poden exercir els drets d'&uaccés, rectificació, supressió i oposició és l'uAvinguda Carlemany 70, d'Escaldes-Engordany.

És obligació de l'usuari mantenir actualitzades les dades de forma que corresponguin a la realitat en cada moment.

×
SERVEIS

EN QUÈ

ET PODEM

AJUDAR?

ATENCIÓ AL CLIENT
icoPUNT
D''INFORMACIÓ

El centre comercial illa Carlemany on els visitants poden demanar els dubtes que tinguin relacionats amb les marques presents al CC.
A més, també serveix per donar informació pràctica sobre el país, seguint un funcionament similar a una oficina de turisme.

VENDA
D''ENTRADES

Venda d’entrades anticipades a diferents espais esportius, culturals, lĂșdics i de benestar del paĂ­s. Els usuaris podran adquirir entrades anticipades al centre Caldea i als tractaments que s’hi ofereixen, aixĂ­ com l’entrada al centre InĂșu, amb els complements temĂ tics que es desitgin.
TambĂ© es poden adquirir entrades generals a NaturlĂ ndia aixĂ­ com al Palau de Gel i al Parc OlĂ­mpic del Segre, a la Seu d’Urgell.
A mĂ©s, tambĂ© hi ha un punt d’informaciĂł i venda de forfets i activitats de Grandvalira.

REGALS

Embolcallament de regals al punt d’informació.

RECLAMACIONS
I SUGGERIMENTS

Si tens alguna cosa a dir, apropa’t al Punt d’informació i deixa’ns el teu escrit. Disposem de fulls de suggeriments.

SERVEI DE VIGILÀNCIA
I SEGURETAT

Servei de videovigilĂ ncia i personal de seguretat durant les 24h del dia.

OBJECTES
PERDUTS

Lloc de recollida d’objectes perduts al servei de Seguretat .

SERVEIS GENERALS
WIFI
GRATUÏT

Wifi gratuĂŻt a tot el centre comercial

LAVABOS

Lavabos a la PB i a la planta 2 i la planta -1 del pĂ rquing, al costat de la caixa central de pagament. Disposem de lavabos adaptats.

CANVIADORS DE NADONS
I ZONA DE LATÀNCIA

Canviadors de nadons a la PB i a la planta 2. Zona de lactĂ ncia.

TELÈFONS
PÚBLICS

TelĂšfons pĂșblics a la PB i a la planta 2. Disposem de cabines de telĂšfons adaptades.

PÀRQUING

MĂ©s de 600 places de pĂ rquing entre l’interior (3 plantes) i l’exterior. Places adaptades a totes les plantes.

DESFIBRIL·LADOR

Desfibril·lador pĂșblic a la FarmĂ cia Galeno, planta 0.

COBREIX PARAIGÜES

A les entrades del centre comercial trobareu bosses de plĂ stic per recollir el paraigĂŒes.

CAIXER
AUTOMÀTIC

Oficina bancĂ ria automĂ tica del banc CrĂšdit AndorrĂ .

RECOLLIDA
DE PILES

Recollida de piles usades. A la planta 0 i al costat del Punt d’informació.

INFERMERIA

Infermeria a la PB.

ZONES
DE REPÒS

Zones de repĂČs a la planta 0, a les diferents plantes.

BÚSTIA
DE CORREUS

A la planta -1.

ANIMALS

Es permet l’entrada a animals de companyia, sempre i quan vagin lligats.

CARREGADORS MÒBILS

Es posen a disposiciĂł dels usuaris del centre punts de cĂ rrega per als dispositius mĂČbils que es podran trobar a la zona de restauraciĂł, al punt de repĂČs i al punt d'atenciĂł al client.

SERVEIS COMERCIALS

Planta 0, local 4
Tel.-828717

Planta 2, local 3
Tel.-867212

Lloguer de vehicles
Planta 2, local 3
Tel.-866167

Arranjament de roba
Planta baixa, local 19
Tel.-826279

Planta 3, local 2
Tel.-892017

Planta 1, local 2
Web.-www.minitspain.com

PREMSA DIÀRIA
I QUIOSC

Al supermercat Caprabo, planta 0.

Oficina bancĂ ria automĂ tica
Planta 0, local 5

Rentat de vehicles ecolĂČgic
Planta 1, local 4
Tel.-866167

Planta 1, local 1
Tel.-820853

Planta 1, local 14
Tel.-864864

 
CENTRE COMERCIAL ILLA CARLEMANY
Avinguda Carlemany, 70
AD700 Escaldes-Engordany
+376 892 000
info@illa.ad